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外送巨獸樂吞食 台灣社會等撿屎
台灣外送平台Uber Eats於2024年5月14日宣布併購外送龍頭foodpanda的台灣外送事業，引…
今天，你想來點…？當送餐關卡無止盡時 蔡宛芸從研究生到外送員的瘋狂歷程
談起外送員，你會有怎樣的印象呢？有一位年紀輕輕的女孩——蔡宛芸，她從撰寫論文的過…
《人物誌 Persona Media》外送黑洞剝奪的權益 奪得消費者權益報導獎
111年消費者權益報導獎得獎名單出爐，《人物誌 Persona Media》以「被外送黑洞剝奪的…
外送平台費退款！申訴5個月換一場空 民眾嘆：只有一招能抵制
外送平台Foodpanda，6月6日無預警宣布針對部分地區用戶加收「平台費」，讓訂閱制用戶…
加收平台費惹議！Foodpanda個案協商逾月 用戶申訴未果棄用
6月6日外送平台Foodpanda無預警宣布，部分地區加收外送「平台費」，並且隔日生效，引…
外送員爭議辛酸甘苦談！僱傭與承攬喬不攏 誰來保護他們的權益？
美食外送帶給我們便利的生活體驗，特別在疫情期間，因為隔離等相關疫情措施，讓民眾…
鎖帳號、多收費不退款 外送平台靠罐頭客服「敷衍」民眾？
深入探討消費者在外送平台常碰到的外送糾紛，代表之一恐怕是這位簡小姐，因為從事服…
外送糾紛！Google 上塞爆數百則負評 Foodpanda 檯面下的消費爭議
外送費漲不停？美食外送平台Foodpanda日前宣布，從6/7起指定區域開始向民眾加收3到5…
申訴冷處理？兩大外送平台近二千件「糾紛調解」 出席率竟是零！
「現在每個月扣錢，但使用不了！」一位在台北市從事跨境電商的胡先生無奈地向《人物…
