從一位骨灰級「果粉」,到如今成為全球手機備份裝置,領導品牌 Maktar 民傑資科創辦人陳良信取得蘋果 MFi 認證,並成功開發「Piconizer 口袋相簿」、全球知名的「Qubii 備份豆腐」,和最新的「Qubii Power 超能備份」。不斷地創新升級軟硬體的技術,結合細緻貼心的服務,以簡單便利為最重要的使用體驗,不僅改變了消費者的備份習慣,更滿足對資料安全和隨身備份的需求,重新定義了數位時代的儲存模式,在全球競爭激烈的科技市場上走出一條獨特的品牌之路。

一場旅行 誕生了劃時代的 iPhone 用戶備份裝置

陳良信總說自己是資深的果粉,從高中第一次拆解電腦,就和 Apple 結下深刻的緣分。(圖片來源/陳良信)
陳良信總說自己是資深的果粉,從高中第一次拆解電腦,就和 Apple 結下深刻的緣分。(圖片來源/陳良信)

高中時期,陳良信從堂哥手上接下一台拼湊的 Apple 電腦,時常中午午休不睡覺,偷跑到電腦教室研究程式語言,開啟軟體開發的研究之路,甚至開始拆解、組裝,半夜躲在棉被也要摸個一清二楚,就此與蘋果結下不解之緣。在大學時期,組織了臺灣首個 Mac 社團並積極參與網路科技的開發。

而真正讓他走上創業之路的契機,來自於一場東京家族旅行,「弟弟的老婆在晴空塔拍照時突然跳出『無法拍照』的訊息,手機記憶體不足而無法拍下家族合影,家人失落表情永遠烙印在我的腦海裡。」陳良信解釋,由於蘋果的封閉系統沒辦法讓用戶簡單取出照片,必須外接電腦才能備份檔案,「誰會背著一台筆電逛晴空塔?」當下靈光一閃,決定要研發出一款不需要接電腦,就能使用的手機直接儲存裝置。

陳良信認為,要能解決 iPhone 用戶在重要時刻想要拍照,卻因空間不足無法拍照的痛點,最好兼具「Keep it simple!」外型輕巧、高質感。「口袋相簿」以此為研發核心理念,讓備份成為一件輕鬆的事。2015 年口袋相簿在全球最大募資平台 Kickstarter 獲得了六萬美金,吸引海外市場目光焦點,並且在臺灣知名的貝殼放大群眾募資平台以「預購專案」進行募資,短短 45 天內突破萬筆訂單,創下台灣集資預購最高金額 6600 萬元紀錄,連蘋果高層都注意到了,邀請陳良信到總部展示。

創新技術與市場挑戰 線下備份的重要性

「我的初衷是讓備份成為一個簡單的習慣,無需再花時間或額外操作。」口袋相簿的成功,並沒有讓陳良信停下腳步,隨著 iPhone 內建記憶體容量越來越大,原有的「口袋相簿」已經無法完全滿足市場需求,他意識到人們對備份需求的本質,並不僅是擴充容量,而是在日常使用中簡單又可靠的備份體驗。

陳良信問道:「有什麼事情是你每天一定會做,不用提醒、自然反應的事?幫手機充電。」不管是雲端或備份裝置,都需要有基本步驟,例如打開 APP、選擇要備份的照片…,「連我自己都不會每天記得備份了,更何況一般消費者,甚至是對 3C 產品不太熟悉的長輩。」

小小一顆「備份豆腐」,能在手機充電時同時備份手機內的照片,可說是一舉兩得。(圖片來源/陳良信)
小小一顆「備份豆腐」,能在手機充電時同時備份手機內的照片,可說是一舉兩得。(圖片來源/陳良信)

為此,他開發了將充電與自動備份功能結合的「備份豆腐」。只需連接充電器,充電的同時自動進行手機內的照片、影片、聯絡人等資料備份,還獲得了Apple MFi(Made for iPhone)認證,確保使用者數據的穩定和安全。為了達到這一認證,Maktar 投入了大量研發資源,確保每一台「備份豆腐」都能通過蘋果的嚴格標準。

「插上就能用!簡單、快速、方便,只要會做充電這個動作,就能自動備份,連說明書都不用看了。」陳良信半開玩笑的說著。與此同時,雲端儲存也面臨隱私安全的挑戰,甚至出現當機故障,讓「線下備份」更受到重視,「備份豆腐非常注重安全性,不會將個人資料上傳至任何網路位址,只會儲存在你安裝的記憶卡中。」

「備份豆腐」迅速風靡日本市場,甚至創下日本電視購物單日銷量破 3 萬顆的紀錄,2018 上市當年全球銷量約 10 萬顆,至今已超過 100 萬顆,可謂是 Maktar 的明星商品。

空戰陸戰齊發 升級打怪落地日本 D2C 模式的成功之道

「我從創業一開始就知道日本是非常重要的市場,因為 iPhone 在日本普及率相當高。」作為臺灣本土的新創品牌,Maktar 創立之初便將日本視為重要的海外市場,2015 年便開始進軍日本。然而,剛開始的合作模式並不順利,「初期找單一代理商,但績效不佳,我就多找幾家代理商,線下通路是打進去了,但變成三家代理商彼此競爭接著一起躺平。」再加上日本代理商在推廣策略上過於保守,未能滿足品牌在市場上的需求,陳良信意識到,僅靠代理商無法實現品牌在日本的全面布局。

陳良信帶領團隊參加國內外各種展售會,與消費者直接面對面,更清楚了解需求及要解決的痛點。(圖片來源/陳良信)
陳良信帶領團隊參加國內外各種展售會,與消費者直接面對面,更清楚了解需求及要解決的痛點。(圖片來源/陳良信)

2020 年 Maktar 設立日本子公司,以「直接面向消費者」的 D2C(Direct To Consumer)商業模式,開啟日本市場的電商直營空戰策略,透過亞馬遜、樂天、雅虎等線上平台直接銷售。陳良信也指出,日本對於商品購物跟臺灣有點不太一樣,「我們都希望說明書越簡單易懂越好,但在日本完全相反,說明書必須厚厚一疊,所有內容必須寫得清楚細緻,最好再搭配圖文說明,連網頁說明也是。」D2C 模式最大挑戰是如何取得當地消費者的信任,為此在日本成立辦公室,延攬日籍同事經營日本市場與客服,確保每一位日本消費者都能獲得最原汁原味的服務體驗。

同時,陳良信也積極拓展線下通路,參加當地展售會,與日本知名 KOL 合作進行網紅行銷,透過直接接觸消費者的策略,推動品牌快速成長,Maktar 在日本市場的營收比重從 22% 迅速成長至 2022 年的 68%,也是少數能在日本大型連鎖電器商店中佔有一席之地的台灣品牌。目前 Maktar 已進駐日本前三大家電通路上千個實體櫃,並在亞馬遜和樂天等電商平台上擁有網路旗艦店,並達成日本市場營收佔整體營收超過七成的驚人成績。

技術創新不間斷屢創高峰

在產品設計上,陳良信奉行「減法原則」,他堅信科技產品的優雅應來自簡單與實用。Maktar 的每款產品從概念到實踐都需經歷嚴格的功能取捨,「真正實用的產品不用複雜、不須堆疊過多的功能,應該讓任何人都能輕鬆使用。Maktar 身為蘋果認證 MFi 周邊開發廠商,備受市場及關注,陸續推出 Qubii EX 備份豆腐、Nukii 智慧型 NFC 隨身碟,以及業界首款支援 iPhone 15 Pro USB 3 高速傳輸的 MFi 儲存裝置「口袋相簿 Piconizer 4s」。

「Qubii Power」的多便利性,一上市立即在日本掀起搶購旋風。(圖片來源/陳良信)
「Qubii Power」的多便利性,一上市立即在日本掀起搶購旋風。(圖片來源/陳良信)

2024 年 7 月在日本推出的新品「Qubii Power」,結合了過去的 Qubii Duo 自動備份及口袋快充功能,除了能支援手機、平板等多設備快充,還具備資料自動備份和專利安全鎖功能等多項創新技術,同時在 GREEN FUNDING 上啟動募資,金額突破 3,500 萬日圓,成績相當亮眼,而在臺灣則於 10/14 在募資平台上架,開跑 4 小時即衝破百萬大關,再次展現出消費者對於智慧、安全自動備份裝置的需求,以及 Maktar 強大的品牌力。

和臺灣知名品牌印花樂聯名,可愛的代表性圖騰深受消費者的喜愛。(圖片來源/陳良信)
和臺灣知名品牌印花樂聯名,可愛的代表性圖騰深受消費者的喜愛。(圖片來源/陳良信)

「產品設計除了功能,還要有用戶喜愛的外觀,這樣才能讓品牌深入人心。」陳良信積極與知名 IP 合作,如 Hello Kitty、卡娜赫拉,以及相當具臺灣代表性圖案的印花樂,推出多款聯名款充電備份裝置,以吸引不同消費族群,擴大品牌的影響力。

實現智能家居備份藍圖

陳良信堅信,Maktar 有朝一日會成為消費者重要的「儲存夥伴」,品牌也會不但提升大家在使用上的便利性。(圖片來源/陳良信)
陳良信堅信,Maktar 有朝一日會成為消費者重要的「儲存夥伴」,品牌也會不但提升大家在使用上的便利性。(圖片來源/陳良信)

陳良信的願景是將 Maktar 打造成「智慧儲存解決方案」的代名詞,幫助全球用戶在瞬息萬變的數位環境中,輕鬆保護個人數據,其創業哲學也體現於產品的每一個細節上,「我們的核心價值在於提供長期服務和持續創新,不僅僅是賣產品,而是提供一種能陪伴用戶並保護數位資產的體驗。」他深知技術的持續創新和優質服務是 Maktar 的核心競爭力,品牌價值也不僅停留於產品層面,陳良信將「永續服務」視為企業核心,不斷提供軟硬體更新以滿足消費者需求,並進一步拓展泰國、美國、印尼等地,將臺灣科技創新的實力展示於國際舞台。

隨著品牌的全球佈局,陳良信希望 Maktar 能成為消費者信賴的儲存夥伴,在持續推動產品創新和國際擴展的同時,他堅信備份需求不僅存在於手機端,更應融入家庭智能場景,因此,他也積極研發具備私密性和便捷性的家用智慧備份裝置,藉由 Wi-Fi 自動備份家中所有智能設備的資料,塑造數位生活的新模式。

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