「科技，始終來自於人性。」20 多年前，還是 2G 時代王者 NOKIA 的品牌 Slogan，為科技與人類生活的關係，給出了最好的定義。這句話的英文原文是「Connecting People」，在 AI 科技的時代，這句話更貼切了。「很快的在我們生活中，任何地方都會有 AI 的影子。」國家科學及技術委員會副主委陳炳宇如是說。
臺大資訊工程系學、碩士、東京大學情報科學博士，畢業後回母校資訊管理系教書，並曾擔任管理學院副院長暨創業創新管理碩士在職專班（EiMBA）執行長、創新設計學院（D-School）院長，雖然一直在學術圈打滾，但他一路上不斷跨界，陳炳宇因此更著重在應用實證的思維。。
今（2024）年初，賴清德總統任命行政院長卓榮泰組閣，陳炳宇受邀走出熟悉的學術界，擔任國科會的副主委。他最重要的任務，是運用在資訊科技和設計思考的專長，在 AI 科技蓬勃、相關人才稀缺的現在，推動人才培育與相關技術研發，使普羅大眾都能體會 AI 的協助與便利。
精煉的「跨界者」，在各領域如魚得水
世人眼中的學霸、成功者，在 AI 改變世界的時刻，又站在最好的位置上，擁有大家求之不得的「際遇」，但陳炳宇卻從來不認為自己是什麼天選之人。打自學生時期選讀資訊工程到現在成為國科會的政務官，看似預知般走在趨勢上，對他來說反而比較像是順水推舟的過程。
「很多人以為我選擇讀資訊工程，是很早就看到 AI 的大機會，其實只是單純因為高中時數學比較好，不太喜歡物理化學。」話一出口的「直男系」發言，便能感受出陳炳宇隨遇而安的適性選擇，拿完學士、碩士學位後，再遠赴日本東京大學情報科學攻讀博士，三年後回到母校臺大，擔任資訊管理系教授，開啟了他的研究員與教育者之路。
2016 年，陳炳宇加入臺大 EiMBA 師資團隊並擔任第一任的執行長，授課對象從大學生轉為來自產業界的創業家、經理人，讓他的教學歷程逐步「跨領域」，他教這些企業經理人設計思考的觀點，而學生們來自商場的提問和經驗談也拓展了他無盡的市場觀。
這場旅程，改變陳炳宇在多元跨領域上的教學視野，三年後，他再獲重任，擔任臺大創新設計學院（D-School）院長，用創新、多元、融合的方式，試圖跳脫傳統教學框架，創造學生獨特的競爭優勢。
只是，不同的系所、不同的學生、不同的教學模式，這中間要怎麼找到平衡？
「老實講，剛開始也不太清楚自己的定位，說工程不夠工程、論管理也不夠管理，一下子要跳到創新學程，這領域未免也跨太大了吧！」即便帶點自我調侃意味，但陳炳宇還是在每個角色上，保有因地制宜的專業。
他發現，想要好做事、提高產能和效率，最大的關鍵依舊在於「人」。
從使用者需求到消費者行為的思維
「以前當教授時與學生一起做實驗，會先以『使用者』為導向。」陳炳宇舉例，在做電腦繪圖研究時，會運用一些不同的程式設計，以求在畫面顯示上得以更細緻與真實，透過基底的調整，提升使用者體驗。
上述的使用者，指的是「某種特定族群」的需求，而對於現階段剛從學術走到政策的陳炳宇來說，未來要面對的族群，卻是廣大的一般社會大眾。「做研究時，根據研討項目，研究者通常會先設定使用者輪廓，並從各方側擊，拆解什麼是他們想要的。」同樣的道理套用在普羅大眾上，陳炳宇必須運用新身分去貼近社會真實面向，深入了解民生所需，才能回過頭於政策端提出如何改善的想法。
「從使用者到消費者的行為思維，讓我始終覺得『人』才是最主要核心。」陳炳宇認為，隨著AI 世代來臨，我們可以透過其快速的機制，獲得便利再升級的生活。然而，越是快速、方便，就更該在不同的領域中，試圖溝通與理解他人的需求和語言，如此一來才能發揮 AI 真正的效益，並再造福更大的社會人群。
AI 時代來臨，你我都必須終生學習
如今，接任國科會副主委已近半年，陳炳宇說，每天都有許多新的挑戰在等著自己，尤其 AI 發展，行政院有相對應的進程與政策，必須由一顆顆專業的螺絲釘來互助，過往在學術界累積的教育經驗、做研究時一次次探索 AI 的可能性，讓他得以將兩者融會貫通，幫助政府做改革推進。
「從應用面來看，每個產業都該理解不同的消費者需求，然後將需求規格化，再利用系統做串聯，這就是 AI 的展現，任何地方都會存在著 AI 的影子。」陳炳宇解釋道，這些應用或許來自醫療、保健、長照、餐飲等等各行各業，藉由跨領域的 AI 整合，統一歸納出什麼是處在當代的大眾所需要的，一一拆解、重組，藉以提升常民的生活品質。
以前的多元、跨界身分，造就了陳炳宇豐富的專業面向以及寬廣的視野觀，他巧妙地從自身加以延伸，強調未來人工智慧發展的關鍵點，在於各產業的合作，凸顯彼此的差異化之餘，再專注於「跨領域」的整合。
而身為教育者，陳炳宇也提出「終生學習」的重要性。傳統教學系統的思維，是培養單一領域專業人才，對應著某些特定的技術或產業，就像大學的科系，在大家出社會之前，先做好第一輪分配，但在 AI 科技的應用下，很多常規化工作可以交給 AI 解決，單一技術對人的需求不再這麼強烈，人要做的，反而是機器做不到的跨界洞見的觀察與探討。
「在未來的時代裡，AI 雖然不會淘汰人、但它會淘汰不使用 AI 的人。」陳炳宇指出應跳出傳統的學科劃分的想法，不受限國教和大學四年的束縛，而是與時俱進、自由想像，累積隨著可以適應新科技的能力。
回顧陳炳宇從學生時代一直到各領域的「身分跨界」，再到他詮釋 AI 時代的產業溝通與「整合跨界」，每一次的交織與融合中，挖掘創新的機會可能、見證軟硬實力的體現。現在的他，則站在政務官的立場，用遼闊的眼界探索對未來的想像！
不過，將人視為核心價值的他最後仍不忘提醒：「AI 終究只是協助的工具，人類存在的就是要做到 AI 無法做到的事。」強而有力的結尾，道出生而為人的最終意義，就像他正在做的每件事一樣────回到人最根本的需求。
